Le support technique fournira une évaluation du problème, déterminera les besoins du client, procédera à un dépannage immédiat si le problème est causé par l'équipement, déterminera si l'équipement doit être envoyé en réparation, ou évaluera d'autres types d'assistance sur rendez-vous tels que les démarrages à distance ou les questions d'installation. Cette évaluation préliminaire de l'assistance est gratuite, dans tous les cas.
Pour plus d'informations, voir l'onglet suivant.
Ce service est exclusivement réservé aux achats effectués chez Master Battery. Nous ne répondrons pas aux demandes concernant des produits ne faisant pas partie de notre marque.
Master Battery vous informe que les données personnelles que vous nous fournissez en remplissant ce formulaire seront traitées par Master Battery, S.L. en tant que responsable de ce site web. Le but de la collecte et le traitement des données personnelles que nous demandons est de vous envoyer nos publications, promotions de produits et / ou des services et des ressources exclusives. La légitimation est à travers le consentement de la partie intéressée. Nous vous informons que les données que vous fournissez seront stockées sur les serveurs de ANW (fournisseur d'hébergement), situé en Espagne. Le fait de ne pas saisir les données personnelles qui apparaissent sur le formulaire comme obligatoires peut entraîner l'impossibilité de traiter votre demande. Vous pouvez exercer vos droits d'accès, de rectification, de limitation et de suppression des données sur masterbattery.es ainsi que le droit de déposer une plainte auprès d'une autorité de contrôle. Vous pouvez consulter des informations supplémentaires et détaillées sur la protection des données dans notre politique de confidentialité.
